IP-ТЕЛЕФОНИЯ

Услуги по внедрению и обслуживанию системы корпоративной IP-телефонии

Что такое IP телефония?

IP-телефония представляет собой современное решение, которое служит альтернативой привычной аналоговой связи и позволяет передавать голосовые сообщения через интернет.

В условиях стремительного роста, когда компании активно расширяют свои масштабы, происходит множество слияний и открываются новые филиалы, важно, чтобы система связи была надежной и унифицированной. Использование различных систем телефонии может только усложнять работу и мешать коммуникации среди сотрудников. Для эффективного решения этой проблемы и создания единой системы корпоративной связи установка IP-телефонии станет отличным решением.

Профессионалы нашей компании готовы предложить качественную связь и интегрировать её с существующими корпоративными сервисами в вашей организации.

*внедряем удалённо по всей России!
Этапы настройки |
  • 1: Аудит вашего объекта
    • Анализ бизнес-процессов и управления документацией
    • Аудит текущей системы телефонии в компании
    • Аудит корпоративной сети передачи данных
  • 2: Выбор оптимального решения
    • Согласование количества и категорий подключаемых пользователей
    • Установление функциональных возможностей системы IP-телефонии
    • Определение ценового диапазона для используемого оборудования и программного обеспечения
    • Создание детальной спецификации решения
  • 3: Разработка проекта
    • Определение зоны пилотного внедрения и тестирования решения
    • Согласование графика проведения работ
    • Составление технического задания на внедрение IP-телефонии
  • 4: Подключение и настройка
    • Поставка и монтаж необходимого оборудования в офисе заказчика
    • Установка и настройка серверного оборудования под IP-АТС
    • Развертывание и настройка программного обеспечения
    • Настройка и подключение телефонных аппаратов
    • Настройка подключения к оператору связи
    • Настройка внутренних номеров сотрудников
    • Настройка маршрутизации входящих звонков
    • Настройка возможности перевода вызовов
    • Настройка возможности создания конференции
    • Настройка функции записи звонков
    • Интеграция с CRM системой
    • Оформление технического паспорта решения
  • 5: Обучение сотрудников
    • Обучение персонала основам управления системой
  • 6: Сервис и техническая поддержка
    • Удаленная техническая поддержка решения
    • Аварийная инцидентная поддержка с выездом в офис заказчика
Используемые решения
Нужна помощь или консультация по услуге?
Оставьте свои контактные данные
и мы с Вами свяжемся в ближайшее время